En Visa Master Touring valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.

Nos comprometemos a tratar tu información personal de forma responsable, transparente y segura, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y demás normativa aplicable.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como titular de los datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información cuando completas nuestros formularios, solicitas una asesoría o te comunicas con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales.

Entre los datos que podemos solicitar se encuentran:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• País de residencia.
• Destino de viaje.
• Información relacionada con tu perfil migratorio.
• Documentación que nos compartas voluntariamente para la evaluación de tu caso.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y cookies.

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de consultoría migratoria.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Contactarte y responder tus consultas.
• Brindarte asesoría migratoria personalizada.
• Analizar tu perfil y orientarte sobre el proceso de visa más adecuado.
• Agendar reuniones o sesiones de asesoría.
• Enviarte información relacionada con nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Para la gestión de nuestros procesos utilizamos plataformas tecnológicas como HubSpot y otros proveedores especializados que cumplen estándares de seguridad adecuados para el tratamiento de datos personales.

4. Compartición de información

Visa Master Touring no vende ni comercializa datos personales.

Cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, podremos compartir determinada información con proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, plataformas CRM o herramientas de comunicación, siempre bajo condiciones de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en esta política.

Asimismo, podremos divulgar información cuando exista una obligación legal o una solicitud emitida por una autoridad competente.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• mejorar la navegación;
• analizar el tráfico del sitio;
• recordar preferencias del usuario;
• optimizar nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

6. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales podrás:

• Acceder a la información que mantenemos sobre ti.
• Solicitar su actualización o rectificación.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
• Revocar el consentimiento otorgado.
• Solicitar que dejemos de contactarte en relación con nuestros servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

7. Aceptación de esta política

Al utilizar nuestro sitio web, completar nuestros formularios o contratar nuestros servicios, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

8. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales publicados en nuestro sitio web.